Stellenausschreibung:
IT-Servicetechniker/in für 1st und 2nd Level Support

Über die GFC-Gruppe:

Als her­stel­ler­neu­tra­le IT-Systemhäuser lie­fern die Unternehmen der GFC-Gruppe nicht nur Produkte, son­dern Lösungen.

Unseren Kunden bieten wir maß­ge­schnei­der­te Dienstleistungen rund um die Themen IT-Komplettlösungen, Drucksysteme, Telefonanlagen und Servicetechnik. Kostenfreie Analysen von Ist-Kosten im Bereich IT- und Managed Print Services (MPS) sowie Finanzierungsdienstleistungen runden unser Angebot ab.

Zur Verstärkung unse­res Teams suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeitpunkt

IT-Servicetechniker/in für 1st und 2nd Level Support

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger
  • Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk
  • Kontaktfreudige Person, für die „Beratung“ und „Problemlösung“ keine Fremdwörter sind
  • Teamplayer mit offe­ner Kommunikation
  • Engagierte Problemlösungsfähigkeit sowie hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
  • Gute Auffassungsgabe sowie selbst­stän­di­ge, struk­tu­rier­te und ana­ly­ti­sche Arbeitsweise

Ihre Skills:

Grund­kennt­nisse erwei­terte Kenntnisse
Backupmanagement – Veeam x
Antivirensoftware (Regeln/ Funktionsweisen) x
Active Directory (Konten / Gruppenrichtlinien / Objekte) x
Exchange-Server Administration (Konten / Gruppen / Richtlinien) x
SSL Zertifikate erstel­len und zuweisen x
Netzwerktechnik Switche x
Netzwerksicherheit x
Firewall x
Office 365 (Pakete / Lizenzen / Tools) x
VPN SSL und IPsec x
Betriebssysteme
Windows 2012R2 x
Windows 2016 x
Windows 2019 x
Windows 10 x
iOS x
Android x
Virtualisierung
VMware x
Hyper‑V x
Protokolle
TCP/IP x
http/s x
FTP x
VoIP x
Anwendungs­kompetenzen – Problemanalyse
Citrix Director x
HDX Monitor x
Citrix Virtual Apps Desktop x
Outlook / Exchange x
Active Directory Anmeldeverhalten x
Client/ Server Anwendungen (div. Kurzanalyse) x
Office Standard Pakete (Fehleranalyse) x

Das erwar­tet Sie:

  • Vielseitiges, abwechs­lungs­rei­ches und her­aus­for­dern­des Arbeitsumfeld
  • Ein wachs­tums­star­kes und zukunfts­ori­en­tier­tes Unternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leis­tungs­ge­rech­ten Konditionen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
  • Kostenfreie Auswahl an Getränken und Snacks
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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    GFC-Gruppe
    Fuggerstraße 26
    51149 Köln
    E‑Mail: bewerbung@gfc-gruppe.de

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