Stellenausschreibung:
IT-Servicetechniker*in für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Über die GFC-Gruppe:

Als herstellerneutrale IT-Systemhäuser liefern die Unternehmen der GFC-Gruppe nicht nur Produkte, sondern Lösungen.

Unseren Kunden bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen rund um die Themen IT-Komplettlösungen, Drucksysteme, Telefonanlagen und Servicetechnik. Kostenfreie Analysen von Ist-Kosten im Bereich IT- und Managed Print Services (MPS) sowie Finanzierungsdienstleistungen runden unser Angebot ab.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

IT-Servicetechniker*in für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger
Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk
Kontaktfreudige Person, für die „Beratung“ und „Problemlösung“ keine Fremdwörter sind
Teamplayer mit offener Kommunikation
Engagierte Problemlösungsfähigkeit sowie hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Gute Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise

Ihre Skills:

	Grundkenntnisse	erweiterte Kenntnisse
Backupmanagement – Veeam	x
Antivirensoftware (Regeln/ Funktionsweisen)		x
Active Directory (Konten / Gruppenrichtlinien / Objekte)		x
Exchange-Server Administration (Konten / Gruppen / Richtlinien)		x
SSL Zertifikate erstellen und zuweisen	x
Netzwerktechnik Switche	x
Netzwerksicherheit	x
Firewall		x
Office 365 (Pakete / Lizenzen / Tools)		x
VPN SSL und IPsec	x

Betriebssysteme
Windows 2012R2		x
Windows 2016		x
Windows 2019		x
Windows 10		x
iOS	x
Android	x

Virtualisierung
VMware	x
Hyper‑V	x

Protokolle
TCP/IP	x
http/s	x
FTP	x
VoIP	x

Anwendungskompetenzen – Problemanalyse
Citrix Director	x
HDX Monitor	x
Citrix Virtual Apps Desktop	x
Outlook / Exchange	x
Active Directory Anmeldeverhalten	x
Client/ Server Anwendungen (div. Kurzanalyse)		x
Office Standard Pakete (Fehleranalyse)		x

Das erwartet Sie:

Vielseitiges, abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld
Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechten Konditionen
Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
Kostenfreie Auswahl an Getränken und Snacks
Angenehme Arbeitsatmosphäre

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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