 | Beschäftigungsart: Vollzeit | Standort: Köln |
Über die Ditcon GmbH
Als herstellerneutrales IT-Systemhaus liefert die Ditcon GmbH nicht nur Produkte, sondern Lösungen.
Unseren Kunden bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen rund um die Themen IT-Komplettlösungen, Drucksysteme, Telefonanlagen und Servicetechnik. Kostenfreie Analysen von Ist-Kosten im Bereich IT- und Managed Print Services (MPS) sowie Finanzierungsdienstleistungen runden unser Angebot ab.
Ihre Aufgaben:
Koordination von Technikerterminen und Terminplanung
Ticketbearbeitung und Klassifizierung
Planung von IT-Projekten
Koordination von Auslieferungen und Rollouts
Schnittstelle zwischen Kunde und Technik
Sicherstellung von Service-Level-Agreements
Qualitätssicherung
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann/-frau oder IT-System-Kaufmann/-frau oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Systemhausbereich
Hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Erweiterte IT-Kenntnisse
Das erwartet Sie:
Vielseitiges, abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld
Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechten Konditionen
Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
Kostenfreie Auswahl an Getränken und Snacks
Angenehme Arbeitsatmosphäre
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