Mobi­les Arbei­ten: Cloud-Tele­fo­nie wird unverzichtbar

Die Lösung bieten soft­ware-basier­te Tele­fo­nie-Lösun­gen, auch bekannt als Cloud-Tele­fon­an­la­gen. Sie sind fle­xi­bel kon­fi­gu­rier­bar und sorgen dafür, dass Mit­ar­bei­ter von jedem Arbeits­ort aus bes­tens erreich­bar sind. Ihre Tele­fon­an­la­ge zieht immer mit. In den meis­ten Fällen kom­bi­nie­ren die Lösun­gen außer­dem alle gän­gi­gen wei­te­ren digi­ta­len Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge wie Chats und Video­kon­fe­ren­zen – im Fach­jar­gon bezeich­net als „Uni­fied Communications“.
Mitt­ler­wei­le bietet der Markt eine Reihe ent­spre­chen­der Lösun­gen. Ein Bei­spiel dafür ist die Tele­fon­an­la­ge 3CX. Sie ermög­licht die Wei­ter­nut­zung bestehen­der Hard­ware und Lei­tun­gen, bietet güns­ti­ge Abon­ne­ments und unter­stützt eine Reihe wich­ti­ger Fea­tures. So lässt sich die Büro-Ruf­num­mer mit Hilfe eines Web­cli­ents von über­all aus ein­fach ver­wal­ten und bei­spiels­wei­se auch auf Smart­phones mit Android und iOS nutzen. 3CX-Lösun­gen sind bei mehr als 600.000 Unter­neh­men im Ein­satz, dar­un­ter Mer­ce­des-Benz, dm und BMW. Das System bietet sich auch sehr gut für klei­ne­re Betrie­be an.

Eine wei­te­re Lösung für Cloud-Tele­fo­nie bietet Micro­soft Teams. Als fle­xi­bles Werk­zeug für Kol­la­bo­ra­ti­on im digi­ta­len Raum unter­stützt Teams nicht nur Chats, Video­kon­fe­ren­zen und den Aus­tausch von Datei­en. Es lässt sich auch gleich als Cloud-basier­tes Tele­fo­nie-System nutzen, das Anrufe an die Büro-Nummer auch im Home Office ankom­men lässt.

Möch­ten Sie die Erreich­bar­keit Ihrer Mit­ar­bei­ter mit einer Cloud-Tele­fon­an­la­ge ver­bes­sern? Wir bera­ten Sie gerne!